想飛 JOE要勇敢追

Chap 7 Cost Management

l         Cost Management

n      事先估計成本，編列預算，然後控制成本。

l         Cost Types

n      Opportunity Cost(機會成本)

u    當選擇A不選擇B時，B的成本。

n      Sunk Cost(沉沒成本) = Expended Cost(已花費成本)

u    當考量要繼續有問題的專案時，不需考慮此項。

n      Direct Cost(直接成本)

u    因專案直接產生之成本，如：人事、材料、訓練、差旅費。

n      Indirect Cost(間接成本)

u    專案的經常性費用，如：水電、租金…

n      Fixed Cost(固定成本)

u    不論銷售量多寡，都不會改變的成本。如：土地、薪資、大樓管理費…

n      Variable Cost(變動成本)

u    會因生產/銷售量變動的成本，如：運費、材料費、鐘點費。

l         Depreciation 折舊

n      Straight line depreciation 直線折舊法

u    每期折舊為：(成本-殘值)/期數

n      Accelerated Depreciation 加速折舊法

u    先折多，後折少

l         Project SelectionSelection Methods

n      Payback Periods(還本期間法)

u    開始到回收投資成本產生收益的時間點長度。

u    越短越好

n      Benefit Cost Ratio(BCR)(效益成本比)

u    BCR = Benefit / Cost。BCR > 1表示獲利大於成本。

u    越大越好。

n Present Value(PV)(現值)

u    計算未來金額的目前價值。

u    越大越好

n     Net Present Value(NPV)(淨現值)

u    未來現金的現值 – 成本

u    越大越好

u    不用考慮分攤的時間。

n     Internal Rate of Return(IRR)(內部報酬率)

u    計算未來現值相較於成本的報酬率

u    越大越好

n      以IRR為最主要選擇條件，其次是NPV

n     Return on Investment(ROI) 投資報酬率

n     Profitability Index(PI) 獲利能力指標：

l         Life Cycle Costing 生命週期成本

n      在專案進行終至結束間，所有需要耗費的成本。

n      Life-cycle costing takes a broad look at the project, considering such things as operational costs, scrap value, etc. It doesn’t just ask how much it costs to make a product, but it looks at the total cost of ownership

n      選生命週期成本最低的產品

l     7.1 Estimate Costs

n      針對6.3所做時程活動的資源估算，估算其近似成本。

n      估算成本，需考慮成本與風險的折衷。包括辨識和考慮各種成本估算方案，如：考慮自製或外購、購買或租用以及資源共享等，達到最佳化的成本權衡。

n      專案估算的準確將隨著進展而增加，是一個階段性的反覆流程。起案階段(Initial階段)有大概值Rough Order of Magnitude(ROM)，誤差範圍為± 50%，預算時是-10% ~ +25%，專案後期明確估算，誤差範圍將縮小為± 10%。

l     Tools & Techniques

n      Analogous Estimating類比估計(Top-Down Estimating)[Same TT in 6.4 Estimating Duration]

u    以之前類似活動成本來預估，資訊不足時的初期常被採用。

u    Top-Down approach. 沒有Bottom-Up準確但較省時

u    A form of an expert judgment，由較有經驗的人估計的準確性較高。

n      Parametric Estimating

u    利用數據和其他變數來估計，資料越充足準確度越高。

u    You can describe the project in detail, and the modeling tool will help provide estimates based on historical information, industry standards. Ex:Doller per module.

n      Bottom-Up Estimating

u    估計個別活動成本，加總後得到總額。

u    估算大小與精確度與專案規模有關。

n      Three-point Estimating三點估計

u    加入風險因素來提高準確性

u    Program Evaluation and Review Technique(PERT)

u    Optimistic(樂觀), Pessimistic(悲觀) and Most likely(正常時間)

u     Mean = (P + 4M + O)/6
 Standard Deviation σ = (O-P)/6
 Variance =σ² = ((O-P)/6)²

n      Reserve Analysis 緩衝分析

u    加入緊急預備金(Contingency allowence)預防已知意外的發生。

u    預先計畫，屬於資金需求一部分。遇到風險時才動用。

n      Cost of Quality(COQ) 品質成本

u    為了達到品質所需付出的成本

u    Cost of Confrmance(一致性成本)：預防失敗用

n      Prevention cost 預防成本，ex:品質規劃、教育訓練

n      Appraisal cost 鑑定成本，ex:檢驗、測試、鑑定…

u    Cost of Nonconfrmance(非一致性成本)：因為失敗產生的成本

n      Failure cost 失敗成本，包含內部及外部失敗

n      內部如：重工、停工…

n      外部如：商譽損失，保固(wrannaty)。

n      Vendor Bid Analysis 投標分析

u    藉由投標報價來推算成本

l     Outputs

n      Activity Cost Estimate

u    完成單項工作的成本

n      Basis of Estimate 估算基礎

u    用來建立成本估算的條件，包含：估算基礎、假設、限制、誤差範圍、信心度(Confidence Level)。

l     7.2 Determine Budget

n      將每一個活動或工作包的估算成本彙總，以建立已授權成本基準。

n      此基準不包含管理儲備金(Management Reserve)。

n      專案預算構成資金需求，並用來衡量成本績效。

l     Tools & Techniques

n      Cost Aggregation 成本聚合

u    依據WBS，將每個活動的成本聚合起來成為專案的總成本。

n      Reserve Analysis 緩衝分析

u    包含緊急儲備金與管理儲備金(Management Reserve)。

u    管理儲備金並不包含在成本計算中，用來應付未知的風險。

n      Historical Relationships 歷史資料相關性

u    包含類比估計＆參數估計

n      Funding Limit Reconciliation

u    費用支出必須滿足原先的資金限制

l         Outputs

n      Cost Performance Baseline 成本績效基準

u    以時間規劃的預算，用來量測、監控專案的成本績效。

u    又稱為績效評量基準Performance Measurement Baseline (PMB)。

u    常以S曲線表示

n      Project Funding Requirement 專案資金需求

u    資金支出都是一筆一筆，非連續。

u    總資金包含成本基準及管理儲備金。
★緊急預備金包含在成本內。管理預備金包含在風險規劃內。

l     7.3 Control Cost

n      預算更新涉及記錄到目前為止的實際費用，任何對已授權預算的增加只能透過執行整合變更控管流程(4.5)核准。

n      同時監控專案花費與工作完成度。

n      最有效控制成本的方法：管理績效基準及變更。

l     Tools & Techniques

n      Earned Value Management(EVM) 實獲值管理

u    Planned Value(PV) 預定獲得值

u    Earned Value(EV) 實獲產值

u    Actual Cost(AC) 實際成本

u    時程：

n      Schedule Variance(SV): EV – PV [>0 超前，<0 落後]

n      Schedule Performance Index(SPI): EV / PV [>1超前，<1 落後]

u    成本：

n      Cost Variance(CV): EV – AC [>0 結餘，<0 超支]

n      Cost Performance Index(CPI): EV / AC [>1結餘，<1 超支]

n      Forecasting 預測

u   Estimate at completion(EAC) 估計完工費用

u    Budget at Completion(BAC) 預算完工費用

u    Estimate To Completion(ETC) 完工所需估計：
ETC = EAC – AC

u    Variance At Completion(VAC) 完工變異：VAC = BAC - EAC [<0 超支，>0 結餘]

n      To Complete Performance Index(TCPI) 未來成本績效指標

u    預測範圍內之TCPI_(BAC)：(BAC-EV) / (BAC-AC)

u    超出預測範圍內之TCPI_(EAC)：(BAC-EV) / (EAC-AC)

u    分子(BAC-EV)不變

n      Performance Reviews 績效審查

l     Outputs

n      Work Performance Measurement 工作績效量測

u    將計算結果文件化，與Stakeholder溝通.

n      Budget Forecasts 預算推測結果

u    將預測結果文件化，與Stakeholder溝通

• 相關連結：

Joe's PMP筆記：
PMP應考指南
CHAP 4 Integration
CHAP 5 Scope
CHAP 6 Time
CHAP 7 Cost
CHAP 8 Quality
CHAP 9 Human Resource
CHAP 10 Communication
CHAP 11 Risk
CHAP 12 Procurement